Новая услуга от Metabo по доставке* гарантийного инструмента в сервис
Если в процессе эксплуатации, в гарантийный период, произошла поломка электроинструмента Metabo, то теперь клиент может передать неисправное гарантийное изделие в ремонт, воспользовавшись службой доставки Major Express. Данная услуга предназначена для физических и юридических лиц на всей территории России и предоставляется производителем бесплатно.
УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ:
- Данный сервис предназначен для отправки неисправного гарантийного инструмента торговой марки Metabo в авторизованные сервисные центры ООО «Метабо Евразия»
- При использовании данного сервиса клиент (конечный пользователь инструмента, отправитель) несет ответственность за должную упаковку инструмента.
- В случае гарантийного ремонта, обратная доставка инструмента от авторизованного сервисного центра до клиента будет осуществлена на безвозмездной основе.
- Если в результате диагностики инструмента будет определено, что ремонт инструмента является платным (выявленная поломка инструмента не является гарантийным случаем), то авторизованный сервисный центр в течение трех дней свяжется с клиентом для согласования условий ремонта и/или возврата инструмента. В этом случае (не гарантийный ремонт) обратная доставка инструмента осуществляется на платной основе, либо самостоятельно клиентом, в срок не превышающей более 20 дней.
- В случае, если неисправный инструмент не будет вывезен или отправлен клиенту из авторизированного сервисного центра ООО « Метабо Евразия», свыше 40 дней, то он подлежит утилизации.
- ООО «Метабо Евразия», транспортная компания Major Express, авторизованные сервисные центры не несут ответственность за содержимое посылки.
-
Бол
- ее подробно с условиями доставки гарантийного инструмента до авторизированных сервисных центров ООО « Метабо Евразия» можно ознакомиться на сайте www.metabo.com в разделе Сервис/Сдача в ремонт онлайн
* Услуга доставки распространяется только на ручной аккумуляторный и сетевой инструмент в соответствии со следующими категориями: шуруповерты, винтоверты, перфораторы, УШМ, дрели, кусторезы, лобзики, сабельные, дисковые пилы, заклепочный пистолет, полирователи, рубанки, фаскосниматели, фены, шлифмашины, штроборезы, мешалки, скобо /гвоздезабиватели, фрезеры, клеевой пистолет, пневматический ручной инструмент
С уважением интернет-магазин shop-metabo.ru